Cómo los ‘maximizadores’ pueden reducir la angustia de la toma de decisiones

Nadie quiere gastar dinero, pero algunos de nosotros nos pasamos de la raya tratando de conseguir el mejor trato posible.

He pasado casi tanto tiempo investigando qué calcetines de senderismo comprar como eligiendo un coche nuevo. Otros de mi especie, a los que se nos llama «maximizadores», pueden perder de fijar una buena tasa de interés hipotecaria mientras esperan una mejor. Nuestra determinación de tomar la decisión óptima significa que a menudo estamos plagados por el remordimiento del comprador, así como por la parálisis de la decisión.

Los maximizadores son el polo opuesto de los «satisfactores», personas que toman decisiones una vez que encuentran una opción aceptable. Los altos estándares de los maximizadores significan que a menudo obtenemos mejores resultados, como trabajos que pagan más, dice la terapeuta financiera Kristy Archuleta, profesora asociada de planificación financiera en la Universidad de Georgia. Pero los maximizadores también tienen más ansiedad al tomar decisiones, lo que puede llevar a cuestionar nuestras elecciones o no poder elegir en absoluto.

Debido a que siempre está tratando de buscar cuál es la mejor decisión posible o la mejor opción posible que puede tomar, puede estresarse al respecto”, dice Archuleta. «Cuantas más opciones tenga, más difícil será tomar una decisión».

Los satisfactores no tienen ese problema. («Satisfacer», una combinación de «satisfacer» y «suficiente», fue acuñado por el economista y psicólogo Herbert Simon en 1956.) Los satisfactores tienen estándares más modestos para tomar decisiones. Pueden investigar, pero solo para encontrar una opción que logre su objetivo. En general, están satisfechos con sus opciones y no se preocupan de que haya habido una mejor.

Dudo que un maximizador incondicional pueda convertirse en un satisfactor dichoso de la noche a la mañana, incluso si quisiera. Pero moderar nuestro deseo de tomar la «mejor» elección podría ayudarnos a tomar decisiones más rápido y con menos angustia.

Archuleta sugiere preguntarnos por qué creemos que debemos tomar decisiones perfectas. Quizás una compra anterior salió terriblemente mal. compró un auto que resultó ser un limón, por ejemplo, y no podía permitirse reemplazarlo. Quizás fuimos engañados o defraudados, lo que nos dejó sin ganas de confiar y convencidos de que no podemos depender de la ayuda de nadie. O tal vez pensamos que no se nos permite cometer errores, para que no seamos vistos como los humanos imperfectos que somos.

La terapia de exposición también podría ayudar, dice Archuleta. Esta técnica fomenta el afrontar gradualmente nuestros miedos y ansiedades, en lugar de evitarlos. Si tiende a investigar obsesivamente incluso las compras pequeñas, compre un artículo de $ 10 o $ 20 sin investigarlo en absoluto, sugiere. Observe cómo se siente y luego hágalo de nuevo unas cuantas veces. Su ansiedad por no examinar varias opciones probablemente se desvanecerá a medida que lo haga, dice ella.

Tome una página de satisficers y concéntrese en su objetivo, en lugar de en todas las opciones disponibles. Puede resultar útil anotar sus dos o tres prioridades principales. Digamos que quieres refinanciar su hipoteca. Tus prioridades pueden ser obtener una tarifa competitiva (quizás no sea el más bajo, pero ciertamente no el más alto) y para reducir su pago mensual lo suficiente como para recuperar los costos en un año. Busca lo suficiente para encontrar un préstamo que cumpla con esos criterios y luego lo solicita.

Encontrar algunos recursos confiables puede darle la seguridad de que está tomando una buena decisión, incluso si no es la mejor. Los sitios de finanzas personales pueden ofrecer reseñas de su prestamista, por ejemplo. Si está comprando un producto, puede consultar un sitio de reseñas sólido como Consumer Reports, Good Housekeeping o CNET.

Cuando caigo en la madriguera de una investigación interminable, a menudo puedo detenerme con solo preguntar: «¿Qué tan importante es esto, realmente?» Mi vida no será mucho peor si mis calcetines de senderismo se desgastan demasiado rápido. Otras decisiones, como comprar una casa o un automóvil o contratar a un planificador financiero, merecen una mayor consideración, pero no interminable.

Si el remordimiento del comprador comienza a aparecer una vez que se ha comprometido, Archuleta recomienda poner a prueba su pensamiento con la realidad: ¿Realmente su vida sería mucho mejor si hubiera elegido otra cosa? Luego sugiere que vuelvas decididamente tu mente a los aspectos positivos de tu elección.

Concéntrese en todas las cosas buenas de tomar esta decisión”, sugiere Archuleta. «Y céntrate solo en esas cosas».